退款政策

退款与售后政策

坏果、送错、漏送

• 收到的水果如有坏果、压伤或变质，或者送错、漏送，请在收货后 24 小时内把照片和订单号发到 info@pude.com.au。
• 核实后，我们按您的选择退款或下次补发。

不适用的情况

• 鲜果属于易腐商品，个人口味原因（例如觉得偏酸或偏甜）恕不退换。
• 货物按约送到门口后，因存放不当造成的变质不在售后范围内。

退款方式

• 退款原路退回，一般 5–10 个工作日到账。

本政策不影响您依照《澳大利亚消费者法》享有的法定权利。